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                  通年採用拡大でも重要なリファラル採用、プロが教える成功の秘訣?#24076;? 人材研究所 代表取締役社長 曽和利光氏に聞く

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                   社員の後輩?友人といった人と人のつながりを通じて新卒?中途入社人材を獲得?#24037;搿弗轔榨ˉ楗耄?#32057;介)採用」。企業の採用ブランド力?人気度にあまり依存せずに成果を上げられる手法としてここ数年、注目を集めているが、制度をつくったものの形骸化した、計画したほど人材が獲得できなかったというケー?#24037;?#22810;い。リファラル採用をテーマにした?#39608;弗庭氓去鐒`ク採用?#24037;趣?#20309;か』(労務行政)などを著し、この手法に精通?#24037;?#20154;材研究所 代表取締役社長の曽和利光氏に形骸化などに陥る理由や実際に成果を上げるための秘訣を聞いた。

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                  細やかな工夫が必要になるが、それに気づいていないと失敗

                  ――経団連は新卒学生の就職活動について通年採用を広げることで大学側と合意しました。リファラル採用の重要性に変化はありま?#24037;?/p>

                   リファラル採用は新卒採用においては「就活後ろ?#24037;貳工?#23550;策として広まった側面があり、この合意で、いったんはこれまで通りに、エン?#21435;戛`シートを提出して会社説明会から選考に流れる「普通の採用?#24037;?#22238;帰?#24037;毪趣長恧?#22679;える?#20154;激い蓼埂¥筏貳ⅴ轔榨ˉ楗?#25505;用は基本的に強力な手法です。就活時期がいつになっても継続して活用していく会社が採用競争において勝つ?#20154;激い蓼埂?/p>

                  ――リファラル採用は制度を作ること自体は簡単で?#24037;?#23455;際に運用を始めてみると期待した成果を得られないことも少なくないようです。なぜでしょうか。

                   細やかな工夫が必要になるのに、それに気づいていない会社が多いからだ?#20154;激い蓼埂?/p>

                   ま?#39608;?#25505;用候補者の紹介者が感じる面倒臭さをいかに下げるかが重要です。通常の採用では、会社説明会を開いたりインターンを募集したりして採用したい人に会社へきてもらいます。リファラル採用においても、それと同じような感覚で、「採用候補者を会社へ連れて来てくれ?#24037;?#32057;介者に頼む?#21462;ⅳ長欷玀Δ坤幛勝韋扦埂¥餞Δ扦悉勝?#32057;介者には「候補者に人事などが連絡してもよいという許可だけを取ってくれ?#24037;?#25351;示?#24037;毪瑜Δ?#24037;夫が欠かせません。

                   採用候補者の興味を高める工夫も欠かせません。私は「受け皿企画?#24037;?#21628;んでいま?#24037;?#25505;用候補者が気軽に参加できる、業界セミナーや就職支援講座のような最初の出会いの場を設けるのがその例です。そもそも?#23601;?#24230;の低い人を採用できるのがリファラル採用で?#24037;ⅳ餞?#25925;に会社説明会のような自社だけを対象にした場に、採用候補者は興味を持ちません。もちろん、最終的には自社に興味を持ってもらわないと採用には結び付きませんが、最初の出会いの場はできるだけ参加してもらうことを優先して企画します。飲食店など採用候補者?#32034;?#21147;的な場所で会う、面談の際の交通費を支給?#24037;毹D―などでも参加意欲を高めることができます。

                   ほかにも受け皿企画への参加を募るメールの送り方などに多数の工夫があります。一つひとつはたいしたことはありませんが、全部を積み重ねて愚直かつ丁寧にやることで、私がお手伝いさせていただいているリファラル採用の場合、起点となる採用候補者から10倍ぐらいの候補者に会えるのが普通です。

                  ――リファラル採用を行う会社のなかには、紹介者へ金銭的なインセンティブを支払うところがあります。この金額を増や?#24037;?#25505;用実績は増えるのでしょうか。

                   インセンティブはプラ?#24037;摔?#20685;きま?#24037;ⅳ餞欷坤堡扦?#19981;十分です。なぜならリファラル採用の成否は、最終的に人と人との信頼関係の強さが決め手になります。自分の信頼?#24037;?#20808;輩などに「就職セミナーがあって良い話が聞けるから、だまされた?#20154;激盲?#34892;ってみろ?#24037;?#35328;われ「行ってみようかな?#24037;人激Δ趣長恧蓀ぅ螗趣扦ⅳ輟ⅴぅ螗互螗匹%證幞ぅ螭?#21839;題ではありません。参加を打診してきた紹介者に対?#24037;?#20449;頼感があまりなかったり、参加を打診?#24037;?#32057;介者のモチベーションがあまり高くなかったりしたら、成功はあまり見込めません。インセンティブを制度?#31169;Mみ込むのは比較的簡単で?#24037;ⅴ轔榨ˉ楗?#25505;用の中心にあるのは、あくまでも人と人との信頼関係です。

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